Politique d’expédition

Combien coûte l'expédition?

Nous fournissons une livraison express gratuite dans le monde entier sur les commandes régulières.

Combien de temps prend la livraison?

Habituellement, il faut 3 à 7 jours pour exécuter une commande, après quoi elle est expédiée. Le délai de livraison dépend de votre emplacement, mais peut être estimé comme suit:
● États-Unis :3 à 4 jours ouvrables
● Europe :6 à 8 jours ouvrables
● Australie :2 à 14 jours ouvrables
● Japon :4 à 8 jours ouvrables
● International :10 à 20 jours ouvrables

[Covid-19] Quand vais-je recevoir ma commande ?

Nos délais de livraison [pour tous les produits] peuvent être plus longs que d'habitude et peuvent continuer à augmenter jusqu'à ce que les choses reviennent à la normale. Nous constatons des retards dans notre chaîne d'approvisionnement, y compris chez les distributeurs et les transporteurs maritimes, car l'ensemble de l'industrie est aux prises avec des défis

Le délai moyen de livraison est utilisé comme guide pour la livraison. Dans les rares cas où vous rencontrez un retard mineur dû aux douanes, n'hésitez pas à nous contacter.

INFORMATIONS GÉNÉRALES

• Toutes les commandes sont préparées dans les 48 heures ouvrables à compter de la date de confirmation de la commande. Cela peut varier pendant les soldes ou les promotions. Si vous pensez que votre commande est retardée, vous pouvez contacter notre service client via la page contactez-nous.
• Note importante*:N'oubliez pas que les délais de livraison peuvent être affectés en période de fort volume (comme le Black friday, Noël..)
• Pour les commandes internationales, les commandes sont transmises à des sociétés de messagerie internationales qui s'occupent du transport aérien.
• Les envois vers certains pays peuvent être soumis à des taxes douanières et à des frais supplémentaires. Dans tous les cas, ces frais seront à la charge de l'acheteur et seront réglés au bureau de douane concerné.